Wie können Sie Ihren Zalando-Geschenkgutschein verwenden?

1. Wählen Sie Ihre Lieblingarartikel aus mehr als 1200 Marken.

2. Melden Sie sich auf fr.zalando.be bei Ihrem Kundenkonto an und klicken Sie auf den Bereich „Geschenkgutscheine und Guthaben". Geben Sie den Rabattcode in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf „Validieren". Der Betrag wird direkt Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben und kann für eine zukünftige Bestellung verwendet werden. Sie können ihn auch während des Bestellvorgangs nutzen: Geben Sie den Code in das Feld „Geben Sie Ihren Promo-Code ein" ein. Der Betrag der Karte wird vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung abgezogen.

3. Viel Vergnügen beim Einkaufen mit Ihrem Zalando-Geschenkgutschein!

Darüber hinaus gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zalando, einsehbar auf der Seite fr.zalando.be/zalando-cgv/

Verwenden

Wie können Sie Ihren Zalando-Geschenkgutschein einlösen?

1. Wählen Sie Ihren Lieblinggartikel aus über 1200 Top-Modemarken und fahren Sie mit der Bestellung fort.

2. Gehen Sie zu zalando.nl oder zur Zalando-App und melden Sie sich bei „Mein Zalando" an. Wählen Sie im linken Menü „Mein Geschenkgutschein". Hier können Sie den Rabattcode eingeben und das Guthaben wird automatisch mit Ihrem Konto verknüpft. Sie können den Rabattcode auch während des letzten Schritts des Bestellvorgangs einlösen. Geben Sie den Code in das Feld „Rabattcode einlösen" ein und drücken Sie die Schaltfläche „Rabattcode verwenden". Der zu zahlende Betrag wird sofort von Ihrem Rabatt abgezogen. Der verbleibende Betrag wird automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben.

3. Viel Spaß beim Einkaufen! Weitere Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter fr.zalando.be/zalando-cgv/

So lösen Sie meine eigenen Probleme

So können Sie Zalando-Geschenkgutscheine erhalten:

Gültig für einen unbegrenzten Zeitraum. Kein Mindesteinkauf. Kein Geldwert und keine Rückerstattung bei Verlust/Beschädigung.

Wenn Sie eine Bestellung, für die Sie eine Geschenkkarte verwendet haben, ganz oder teilweise stornieren oder zurückgeben, wird der Kaufpreis erstattet oder von Ihrer Rechnung abgezogen. Der verwendete Betrag Ihrer Geschenkkarte wird Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Nicht gültig für bereits validierte Bestellungen. Kann nicht ausgetauscht oder gesperrt werden.

Die Geschenkkarte kann nur auf oder in der Zalando-Anwendung verwendet werden.

Bei Fragen oder Problemen können Sie unseren Kundenservice kostenlos unter 0800 490 80 kontaktieren.

Darüber hinaus gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zalando, die auf der Seite fr.zalando.be/zalando-cgv/ eingesehen werden können.